Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ eve99

1. Đủ Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng Dịch Vụ của eve99, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia/khu vực cư trú của bạn.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế quyền tham gia các hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật.
• Tuân thủ pháp luật: Việc tham gia cá cược trực tuyến phải hợp pháp tại quốc gia/khu vực cư trú của bạn. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng Dịch Vụ của eve99 không vi phạm bất kỳ luật lệ địa phương nào.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. eve99 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng hoặc hủy bỏ tất cả các tài khoản liên quan.

2. Đăng Ký Tài Khoản Và Bảo Mật

Khi đăng ký tài khoản tại eve99, bạn đồng ý với các điều khoản sau:

• Thông tin đăng ký: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ.
• Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin đăng nhập khác. eve99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc lộ thông tin đăng nhập của bạn.
• Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay lập tức cho eve99 qua email hoặc hệ thống hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính: eve99 có quyền yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu xác minh như CMND/CCCD, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích để xác nhận danh tính và địa chỉ cư trú.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác và khả năng liên lạc.

3. Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1. Nạp Tiền

• eve99 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng và các phương thức thanh toán khác được niêm yết trên trang web.
• Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ. Không có giới hạn số tiền nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là 30 giây đến 5 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán.
• Mọi khoản phí giao dịch (nếu có) do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu sẽ do người dùng chịu.

3.2. Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. Số tiền rút tối đa mỗi lần là 50.000.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5-30 phút đối với ví điện tử, 15 phút đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc.
• Trước khi rút tiền lần đầu, bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký tại eve99. Chúng tôi không hỗ trợ chuyển tiền cho bên thứ ba.
• eve99 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều Khoản.
• Bạn phải hoàn tất yêu cầu vòng cược (turnover requirement) trước khi được phép rút tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng.

4. Cá Cược Và Trò Chơi

• Quy tắc trò chơi: Mỗi trò chơi tại eve99 có quy tắc riêng được công bố chi tiết trên trang sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.
• Kết quả cá cược: Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả chính thức từ nhà cung cấp. Kết quả là dứt khoát và không thể thay đổi.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa khác nhau. eve99 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hiển thị sai thông tin, eve99 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Cược không hợp lệ: eve99 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc không thanh toán các cược được xác định là không hợp lệ, bao gồm nhưng không giới hạn: cược được đặt sau khi kết quả đã được xác định, cược bị nghi ngờ thông đồng hoặc gian lận, cược vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Trò chơi có trách nhiệm: eve99 khuyến khích người chơi tham gia cá cược một cách có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn như giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ.

5. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

• Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại eve99 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố chi tiết trên trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể rút ngay lập tức. Bạn phải hoàn tất yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần cho mỗi người, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi phương thức thanh toán.
• eve99 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Tiền thưởng và các ưu đãi có thể bị thu hồi nếu bạn yêu cầu rút tiền trước khi hoàn tất yêu cầu vòng cược.

6. Hành Vi Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm, bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ phương tiện nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của Dịch Vụ.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc bên thứ ba để gian lận trong các trò chơi.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để có được lợi thế không công bằng.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi.
• Sử dụng thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán không thuộc sở hữu của bạn.
• Rửa tiền hoặc sử dụng eve99 cho các mục đích bất hợp pháp.
• Đăng tải, phân phối hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phỉ báng hoặc có hại.
• Can thiệp, phá hoại hoặc gây tổn hại đến hệ thống, máy chủ hoặc mạng lưới của eve99.

Mọi vi phạm sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

7. Chấm Dứt Tài Khoản

• Chấm dứt tự nguyện: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản phí (nếu có).
• Chấm dứt bởi eve99: eve99 có quyền đình chỉ, đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản, hoạt động gian lận, hoặc có nghi ngờ về tính hợp pháp của tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch trong vòng 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu là không hoạt động và có thể bị áp dụng phí duy trì hàng tháng.
• Khi tài khoản bị chấm dứt, mọi tiền thưởng, điểm tích lũy và ưu đãi chưa sử dụng sẽ bị hủy bỏ.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

• eve99 cung cấp Dịch Vụ "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn hoặc không có lỗi.
• eve99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh.
• eve99 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống, gián đoạn kết nối internet, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• eve99 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ trang web của chúng tôi.
• Trách nhiệm tối đa của eve99 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ được giới hạn ở tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 6 tháng trước khi khiếu nại phát sinh.

9. Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung, thiết kế, logo, biểu tượng, văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, phần mềm và các tài liệu khác trên trang web eve99 là tài sản độc quyền của eve99 hoặc các bên cấp phép, được bảo vệ bởi luật bản quyền và sở hữu trí tuệ quốc tế.

Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, hiển thị công khai, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng cho mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào từ trang web mà không có sự cho phép bằng văn bản của eve99.

10. Giải Quyết Tranh Chấp

• Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng Dịch Vụ sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.
• Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của quốc gia nơi eve99 được cấp phép hoạt động.
• Bạn đồng ý rằng tất cả các khiếu nại phải được gửi đến eve99 trong vòng 14 ngày kể từ khi sự việc xảy ra. Các khiếu nại ngoài thời hạn này sẽ không được chấp nhận.

11. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc Dịch Vụ của eve99, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên trang web eve99
• Trang hỗ trợ: Truy cập mục Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh chóng